Dengan membangun pusat data yang kuat, pengecer dapat memperoleh wawasan berharga mengenai preferensi pelanggan, mengoptimalkan manajemen inventaris, mempersonalisasi strategi pemasaran, dan membuat keputusan bisnis berdasarkan data.Hal ini berfungsi sebagai landasan untuk memanfaatkan analitik tingkat lanjut, kecerdasan buatan, dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan pengalaman ritel secara keseluruhan dan mendorong pertumbuhan bisnis.

 

• Layanan Pelanggan Digital

Layanan pelanggan digital adalah salah satu faktor kunci dalam mencapai kesuksesan transformasi.Mengutamakan pelanggan dan memberi mereka pengalaman berbelanja yang luar biasa sangatlah penting.Melalui perangkat cerdas digital, pengecer dapat melacak dan menganalisis perilaku dan preferensi konsumen secara real-time, memberikan mereka rekomendasi produk yang dipersonalisasi dan layanan yang disesuaikan.Selain itu, memasang sistem siaran suara atau layar digital interaktif di toko dapat membantu pelanggan menjawab pertanyaan dan memberikan informasi yang relevan, meningkatkan penjualan, dan mengurangi tekanan kerja karyawan.

Dengan memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan layanan pelanggan, pengecer dapat meningkatkan kepuasan, loyalitas, dan advokasi pelanggan.Hal ini pada akhirnya akan mengarah pada peningkatan pertumbuhan bisnis dan pendapatan.

 

• Pemesanan dan Pembayaran Cerdas

Pemesanan dan pembayaran yang cerdas juga merupakan elemen kunci dalam transformasi ritel cerdas.Pembayaran seluler telah menjadi metode pembayaran pilihan bagi konsumen di Tiongkok, dan toko pintar harus mendukung berbagai opsi pembayaran seluler.Untuk memberikan pengalaman konsumen yang lebih cepat, nyaman, dan aman, sistem pemesanan cerdas swalayan juga sama pentingnya.Dengan mengintegrasikan pembayaran seluler, pengecer dapat menciptakan sistem pemesanan dan pembayaran cerdas yang lengkap, menyederhanakan proses pembelian, mengurangi beban kerja staf, dan memperpendek antrian pembayaran konsumen.

Dengan menerapkan sistem pemesanan dan pembayaran yang cerdas, pengecer dapat menyederhanakan proses pembelian, meningkatkan efisiensi operasional, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.Hal ini juga memungkinkan pengecer memanfaatkan data pelanggan untuk program pemasaran dan loyalitas yang dipersonalisasi, sehingga semakin meningkatkan pengalaman ritel secara keseluruhan.

 

 

#MEMAMERKAN

Screenage memberikan solusi ritel cerdas untuk Wanda Cinemas▲

 

▲ Screenage menyediakan solusi ritel cerdas untuk toko serba ada FamilyMart di Jepang

 

Screenage memberikan solusi ritel cerdas untuk toko pakaian hotwind▲

 

Screenage —— Solusi sistem ritel cerdas

Sebagai penyedia solusi ritel cerdas yang terkemuka, Screenage telah berhasil menyediakan solusi sistem ritel cerdas kepada sejumlah merek jaringan global ternama.Penawaran produk kami meliputitandatangan digital,tampilan menghadap jendela, kios tahan cuaca luar ruangan,mesin checkout swalayan, komputer desktop all-in-one, terminal pertanyaan swalayan, kios tahan cuaca luar ruangan, dinding video LCD, dan perangkat tampilan cerdas yang lebih dapat disesuaikan.

Screenage selalu mempertahankan dorongannya terhadap inovasi dan kepemimpinan teknologi, menyediakan perangkat dan layanan tampilan khusus yang cerdas kepada lebih dari 200 perusahaan mitra di seluruh dunia.Kami berkomitmen untuk menghadirkan perangkat pintar digital yang cerdas, aman, dan efisien serta layanan sistem yang disesuaikan kepada pelanggan secara global, membantu mereka mencapai transformasi dan kesuksesan ritel pintar.

Bermitra dengan Screenageuntuk memulai era baru ritel cerdas dan bersama-sama menciptakan merek kelas dunia.